Регионы

Размер шрифта AA

УФК по Тверской области
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

Электронный бюджет

Дополнительная информация размещена: 

На сайте Министерства финансов Российской Федерации
На сайте Федерального казначейства Российской Федерации

Схема взаимодействия в случае технических проблем функционирования Единой информационной системы в сфере закупок и Подсистемы управления закупками государственной интегрированной информационной системы управления общественными финансами «Электронный бюджет»

УСЛОВИЕ ЧТО НЕОБХОДИМО?  КУДА ОБРАТИТЬСЯ?
1. При технических проблемах ЕИС и ГИИС ЭБ) Зарегистрировать обращение в службе технической поддержки ЕИС – тел. 8 (800) 333-81-11, 8 (495) 811-03-33, e-mail: helpdesk@zakupki.gov.ru

ГИИС ЭБ – c 01.08.2020
 тел. 8 (800) 30-10-777

email:support_eb@roskazna.ru
2. На обращение нет ответа в течение 1 рабочего дня или вам в течение 1 рабочего дня не присвоили номер обращения обратитесь в УФК по Тверской области (форма запроса с сайта ЕИС)
- описать проблему
- приложить скриншоты ошибок
- последовательность действий,
- описать желаемый результат
- указав контактную информацию для обратной связи(телефон и e-mail). 
Диспетчера УФК по Тверской области:

8(4822)50-68-94

e-mail: ufk36@roskazna.ru


3. Если проблему возможно решить в УФК по Тверской области Решение будет предоставлено в течение 3 рабочих дней

Решение будет направлено клиенту посредством e-mail / телефона.

4. Если более 10 дней нет решения или информации о планируемом сроке решения от службы технической поддержки ЕИС / ГИИС ЭБ информацию о таком обращении передается в Управление информационных систем Федерального казначейства

После получения решения, ответ будет направлен посредством указанного клиентом канала связи.


Ответственные за оказание консультативной помощи
1. по вопросам функционирования контрактной системы, ЕИС и смежных информационных систем в сфере закупок:

Д.А. Королев - начальник отдела функционирования контрактной системы – тел. 58-57-71;

И.А. Бобышева  - заместитель начальника отдела функционирования контрактной системы –тел. 58-57-71;

А.А. Верховых - главный специалист–эксперт отдела функционирования контрактной системы –тел. 58-57-71;

Л.С. Зуева - главный специалист–эксперт отдела функционирования контрактной системы – тел. 58-57-71;

2. финансовым органам по вопросам работы уполномоченных лиц финансовых органов в модуле осуществления контроля в соответствии с частью 5 статьи 99 Федерального закона № 44-ФЗ:

Л.Ш. Казакова- главный казначей отдела кассового обслуживания исполнения бюджетов – тел. 50-68-70;

М.Г. Эриванова - старший казначей отдела кассового обслуживания исполнения бюджетов – тел. 50-68-88;

3. заказчикам по вопросам актуализации информации об организации из Сводного реестра

М.А. Иванова - заместитель начальника отдела ведения федеральных реестров –тел. 50-68-09;

И.Н. Архипова  - главный казначей отдела ведения федеральных реестров –тел. 50-68-67;

А.В. Михайлов - главный казначей отдела ведения федеральных реестров –тел. 50-68-76;

О.В. Фаткина - главный казначей отдела ведения федеральных реестров –тел. 50-68-77;

4. техническую поддержку пользователей

М.И. Аристова - главный специалист - эксперт отдела режима секретности и безопасности информации - тел. 50-68-30;

А.С. Сахаров - зам.начальника отдела режима секретности и безопасности информации, тел. 50-68-30

5. подключение пользователей организаций к системе ЭБ

-Капустина А.А. – ведущий специалист-эксперт отдела информационных систем, тел. +7 (4822) 50-68-26;

-Галенчина Ю.В. – специалист-эксперт отдела информационных систем, тел. +7 (4822) 50-68-45;

-Егорова Т.А. – старший специалист 1 разряда отдела информационных систем, тел. +7 (4822) 50-68-15;


30.06.2016г.   В Управлении и территориальных отделах развернуты автоматизированные рабочие места (далее – АРМ) пользователей подсистемы управления закупками (далее – подсистема УЗ) государственной интегрированной информационной системы управления общественными финансами «Электронный бюджет» (далее – ГИС «Электронный бюджет»)- для сотрудников ГРБС (ПБС) у которых отсутствует техническая возможность настройки собственного АРМ для формировании планов закупок на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов в подсистеме УЗ ГИС «Электронный бюджет».